钟楼社区卫生服务中心当好群众满意的健康

针对辖区老人的特点,创设老年病特色专科;针对长期卧床或行动不便的就医患者,开展家庭病床照护计划;针对辖区居民各种中医治疗需求,设立完善的中医养生保健馆……探索打通基层社区卫生服务“最后一公里”,为老百姓提供优质高效的健康管理和基本医疗服务,正成为钟楼区每一家社区卫生服务中心当好群众满意的健康“守门人”的重要目标。

医养结合贴心服务

“我特意来给老伴开中医膏方调补的。”近日,新闸街道社区卫生服务中心举办了“膏方节”活动,医院省级名中医专家坐诊,吸引了周边不少居民慕名前来,尤其是老年居民。

新闸街道社区卫生服务中心始建于年,今年年初,经过改造的新闸街道社区卫生服务中心投入使用,设置2个病区82张床位,还专设了老年病区和中医疼痛科,未来还将针对老年病患创设老年病特色专科。“我们设立中医疼痛科后,发现前来治疗的老年患者很多,不少人病痛都是由老年病引起,设立专科对症下药能更好地服务他们。”新闸街道社区卫生服务中心党支部书记时秀芬说,中医疼痛科是中心特色科室,主要采用中药内服外敷、针灸、推拿、拔罐、牵引等治疗手段,在治疗老年人颈椎病、腰椎间盘突出及骨关节病等疾病上积累了丰富的临床经验且疗效显著,也为创设老年病科奠定了良好的基础。不仅针对老年病患的设施更齐全,而且设备也更现代化。

家庭病床个性化服务

不久前,西林街道社区卫生服务中心家庭医生陶拥芬、谭苏明来到西林家园汤普元老人家中上门服务,测血压、排便情况、用药情况,两人都一一记录。这样的上门服务,从去年开始,已经至少有30多次了,除了疫情等特殊情况,家庭医生每月两次上门服务,从来没有断过。

足不出户享受医疗照护,这是西林街道社区卫生服务中心上线的“家庭病床照护计划”。该中心针对长期卧床或行动不便的患者就医需求,从年开始就开展失能(半失能)老人照护计划及家庭病床建立模式。在家庭医生履约服务、健康义诊中,对符合家庭病床服务的对象、有家庭病床需求的对象,签订家庭病床服务协议。同时聚力服务延伸,送医上门。率先在全区开展“家庭病床”服务试点工作,组建“家庭病床”医护服务团队,每张“家庭病床”服务至少配备一名签约责任医生和一名专业护理人员,以家庭医生巡诊上门服务为依托,定期开展送医上门服务。

特色医疗系统服务

“当时我做的是胃癌切除术,术后气息难续,情况不好,但经中心的中医张川大诊治,如今10多年过去了,一直没复发,而且精气神都不错。”家住新北区的邓女士,连续多年一直在五星街道社区卫生服务中心接受术后恢复治疗,面色红润的她对中心的中医养生保健馆连连点赞。

从最初的中医科,到如今的中医养生保健馆,五星街道社区卫生服务中心为患者提供了一个强大、系统、全面的中医治疗平台。该馆不仅设置了中医科、针灸科、颈肩腰腿痛专科、康复中心、专家诊室和治未病评估中心等科室;同时,配备了中医药知识宣传橱窗和专栏、真假中草药鉴别中医文化长廊,形成相对独立、合理布局的中医药综合服务区域,充分体现出中医药的传统文化氛围。对于一支基层中医人才队伍来说,该中心中医养生保健馆的专家队伍十分强大。不仅有对各科肿瘤及疑难杂症的治疗有独到之处的孟河医派传承人张川大、颈肩腰腿痛专科中医主任医师黄亚平、天津中医药大学陆小左教授“补肾安神通督针法”传人张长连,医院退休的一批老中医专家,每周定期到中心坐诊。中心中医养生保健馆每年要服务就诊患者2万余人次,病人满意率达98.6%。(王淑君恽旭雯潘虹)

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